quarta-feira, 25 de janeiro de 2012

Radical Management - Heitor Roriz

Radical Management

Heitor Roriz

o que Steve Jobs fez pela Apple dificilmente o seu substituto conseguiria: introduzir a visão e a perspectiva do cliente em todos os ambientes da empresa. Isso não é tarefa fácil tendo em vista a situação econômica global, cada vez mais levando as empresas a reduzir e cortar custos, tendo como protagonista a famosa contabilidade de custos. É com base nisso que as empresas vêm medindo progresso.

Eliyahu Goldratt desenvolveu um conceito diferente, denominado contabilidade de eficiência, que conceitualmente procura aumentar a velocidade em que os produtos e serviços se movem através de uma organização eliminando os gargalos.

Steve Jobs conseguiu que a máxima "delight the customer" estivesse por toda a organização, nos levando a repensar os conceitos de liderança e inovação, o que Steve Denning chama em seu livro "The leader's guide to Radical Management" de Gerenciamento Radical, um conceito inovador, construído tendo como base os valores Agile!

"Delight your ears" ouvindo essa palestra!